Dernière mise à jour : 8 octobre 2026.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données recueillies par ce site estLaurent SBEGHEN - IFQP, entrepreneur individuel (SIREN 433 553 245), dont l'adresse est 44 avenue Maurice Thorez,13110Port-de-Bouc, France. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez écrire à Afficher l’adresse e-mail.
2. Données collectées
Le formulaire de contact peut recueillir les informations suivantes :
- nom et prénom ;
- adresse e-mail professionnelle ;
- entreprise ;
- numéro de téléphone, lorsque vous choisissez de le fournir ;
- sujet et contenu de votre demande ;
- demande éventuelle de réception d'un guide pratique.
Lorsque vous contactez directement l'éditeur par e-mail, les informations contenues dans votre message sont également traitées afin de vous répondre.
Lorsque vous choisissez de réserver un rendez-vous, les informations que vous saisissez dans le calendrier Cal.com sont traitées afin d'organiser ce rendez-vous.
3. Finalités et bases légales
Ces données sont utilisées pour :
- répondre à votre demande et préparer un premier échange, sur la base de votre demande de mesures précontractuelles ou de l'intérêt légitime à répondre aux sollicitations reçues ;
- vous transmettre le guide demandé, sur la base de votre consentement ;
- prévenir les abus, les robots, le spam et les atteintes à la sécurité du service, sur la base de l'intérêt légitime de l'éditeur à sécuriser le site et à maîtriser l'utilisation des ressources techniques ;
- produire des statistiques agrégées de fréquentation et de performance, sur la base de l'intérêt légitime à comprendre et améliorer le fonctionnement du site.
- proposer et organiser un premier échange demandé par vos soins, sur la base de mesures précontractuelles.
Les informations du formulaire ne donnent lieu à aucune inscription automatique à une liste de diffusion.
4. Destinataires et sous-traitants
Les données sont destinées à Laurent Sbeghen (Laurent SBEGHEN - IFQP) et, uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du service, aux prestataires techniques chargés de l'hébergement, de la messagerie ou de la transmission sécurisée du formulaire.
Cloudflare intervient comme prestataire technique pour l'hébergement, la protection anti-spam, la sécurité, la transmission du formulaire et la mesure d'audience. Les données du formulaire ne sont ni vendues ni louées à des tiers et ne sont pas enregistrées dans une base de données par le site.
Cal.com intervient comme prestataire de prise de rendez-vous lorsque vous utilisez un bouton de réservation. Les informations saisies dans son calendrier lui sont transmises pour afficher les disponibilités et enregistrer le créneau choisi.
Transferts hors de l'Espace économique européen
Cloudflare, Cal.com et Google/YouTube sont des prestataires établis ou susceptibles de traiter certaines données aux États-Unis ou dans d'autres pays situés hors de l'Espace économique européen. Lorsque ces traitements ne reposent pas sur une décision d'adéquation applicable, ils doivent être encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et, si nécessaire, par des mesures supplémentaires. Une copie ou des informations sur ces garanties peut être demandée à l'adresse de contact indiquée ci-dessus.
5. Durée de conservation
Les demandes sont conservées pendant la durée nécessaire à leur traitement, puis au plus trois ans après le dernier échange. Aucune relation commerciale n'est actuellement proposée par ce site. En cas d'ouverture ultérieure de l'activité, les règles de conservation applicables seront précisées avant toute collecte liée à une mission ou à une facturation.
Les journaux de sécurité placés sous le contrôle de l'éditeur sont limités aux informations techniques nécessaires et conservés au maximum 30 jours, sauf incident nécessitant une conservation plus longue pour établir ou défendre un droit.
Les données brutes de Cloudflare Web Analytics sont conservées par Cloudflare pendant sept jours avant agrégation. Les durées propres aux prestataires pour leurs traitements réalisés sous leur responsabilité sont décrites dans leurs politiques de confidentialité respectives.
6. Cookies et mesure d'audience
Le site utilise Cloudflare Web Analytics afin d'obtenir des statistiques agrégées de fréquentation et de mesurer les performances techniques des pages. Ces informations servent uniquement à comprendre l'usage du site et à améliorer son fonctionnement.
Selon la documentation de Cloudflare, ce service n'utilise ni cookies ni stockage local, ne crée pas d'empreinte numérique des visiteurs et ne suit pas les personnes entre plusieurs sites. Il ne nécessite donc pas l'affichage d'une bannière de consentement lorsque sa configuration reste strictement limitée à une mesure d'audience exemptée au sens des critères de la CNIL. Le site ne dépose par ailleurs aucun cookie publicitaire.
Protection anti-robot Turnstile
Turnstile est exécuté lors de l'envoi du formulaire de contact. Cloudflare traite alors les signaux techniques strictement nécessaires à la détection des robots. Cloudflare agit comme sous-traitant pour sécuriser le site et comme responsable de traitement distinct lorsqu'il utilise certains signaux pour améliorer ses capacités de détection. Vous pouvez consulter l'information de confidentialité de Cloudflare.
Vidéos YouTube
Les vignettes sont hébergées sur ce site. Aucun lecteur YouTube n'est chargé avant votre action sur « Activer le lecteur YouTube ». Cette activation établit une connexion à YouTube pour afficher la vidéo. Vous pouvez fermer le lecteur à tout moment ; votre choix n'est pas mémorisé pour les visites suivantes.
Vous pouvez également ouvrir la vidéo directement sur YouTube avec le lien proposé sous chaque lecteur.
Prise de rendez-vous Cal.com
Le code d'intégration Cal.com est présent sur les pages du site, mais le service et son script ne sont sollicités que lorsque vous utilisez un bouton « Appel découverte gratuit — 15 min ». Cette action peut transmettre des données techniques telles que l'adresse IP et le navigateur, puis affiche le calendrier et les créneaux disponibles dans une fenêtre intégrée. Les informations que vous saisissez sont alors traitées par Cal.com pour organiser le rendez-vous. Vous pouvez aussi ouvrir directement la page de réservation si cette fenêtre est bloquée par votre navigateur. Consultez la politique de confidentialité de Cal.com.
7. Caractère obligatoire ou facultatif
Les champs signalés comme obligatoires dans le formulaire de contact sont nécessaires pour répondre à la demande ; sans eux, celle-ci ne peut pas être transmise. Le numéro de téléphone et la demande de guide sont facultatifs. Vous pouvez aussi contacter Laurent directement par e-mail, sans utiliser le formulaire.
8. Vos droits
Selon votre situation, vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, vous opposer à certains traitements et retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci. Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès dans les conditions prévues par le droit français.
Pour exercer vos droits, écrivez à Afficher l’adresse e-mail en précisant votre demande. Une preuve d'identité pourra être demandée uniquement en cas de doute raisonnable sur votre identité.
Si vous estimez, après avoir contacté Laurent, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).
9. Sécurité et évolution de cette politique
Des mesures adaptées sont mises en œuvre pour limiter les accès non autorisés, la perte ou l'altération des informations. Cette politique peut évoluer avec les services utilisés par le site. Sa date de mise à jour permet d'identifier la version applicable.